Ushbu hujjat PlayPadel platformasining ommaviy ofertasi va foydalanish shartlari (keyingi o'rinlarda — «Shartlar») hisoblanadi: playpadel.uz va playpadel.uz saytlari, booking.playsport.uz bron qilish xizmati va PlayPadel mobil ilovalari (birgalikda — «Xizmat»). Aksept ro'yxatdan o'tish, buyurtma berish yoki to'lov paytida rozilikni faol tasdiqlaganingizda amalga oshadi. Ochiq sahifalarni shunchaki ko'rish pullik buyurtmani qabul qilish hisoblanmaydi.
PlayPadel platformasini O‘zbekiston Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan «EVENTCHI» MChJ (STIR 313 293 372), manzil: Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Nurxon ko‘chasi, 2, Berk ko‘chasi, 7-uy boshqaradi. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosatida bayon etilgan. Ushbu Shartlarga oid savollar bo'yicha support@playpadel.uz manziliga yozing.
Google Play va App Store'dagi PlayPadel mobil ilovasini Angliya va Uelsda ro‘yxatdan o‘tgan WOWCARRY LTD kompaniyasi (ro‘yxatga olish raqami 12800325), manzil: 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Buyuk Britaniya, nashr etadi; Google Play'da u «WowCarry» dasturchisi sifatida ko‘rsatilgan. WOWCARRY LTD ilovani «EVENTCHI» MChJ topshirig‘iga ko‘ra ishlab chiqadi va chiqaradi. Xizmatni, jumladan ilova orqali, «EVENTCHI» MChJ taqdim etadi va aynan u ushbu Shartlar bo‘yicha sizning tarafingiz hisoblanadi; WOWCARRY LTD Xizmat doirasida xizmat ko‘rsatmaydi va to‘lov qabul qilmaydi.
1. Xizmat tavsifi
PlayPadel — Toshkentdagi padel va tennis hamjamiyati hamda kortlarni onlayn bron qilish platformasi. Xizmat ikki qismdan iborat. Birinchisi — hamjamiyat: o'yin uchun sheriklar topish («o'yinchi izlayman»), o'yinchilar va murabbiylar kataloglari, klublar bo'yicha qo'llanma, fikrlar va reytinglar, turnirlar va tadbirlar. Ikkinchisi — bron xizmati: kortlarni band qilish va ularning ijarasini onlayn yoki joyida naqd pulda to'lash.
Ayrim funksiyalar ro'yxatdan o'tmasdan mavjud; o'yinlar yaratish va ularda qatnashish, bronlar, fikr qoldirish va boshqa bir qator amallar uchun akkaunt kerak.
2. Akkauntlar va kirish
Akkauntni elektron pochta va parol orqali yaratish, shuningdek Google yoki Telegram orqali, iPhone'dagi ilovada esa Apple orqali kirish mumkin. Siz to'g'ri ma'lumot berishga va uni dolzarb holatda saqlashga majbursiz.
Siz akkauntingiz xavfsizligi va u orqali bajarilgan barcha amallar uchun javobgarsiz. Parol faqat kriptografik xesh ko'rinishida saqlanadi — biz uni ochiq ko'rinishda ko'rmaymiz; zarur bo'lsa parolni tiklashingiz mumkin. Akkauntingizga ruxsatsiz kirish haqida support@playpadel.uz manziliga xabar bering.
Ayrim funksiyalar, jumladan mehmon sifatida bron qilish, akkauntsiz mavjud bo'lishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosatida bayon etilgan; qonun talab qilgan hollarda alohida rozilik alohida so'raladi.
3. Yosh va foydalanish huquqi
Xizmat balog'atga yetgan (18 yosh va undan katta) shaxslarga mo'ljallangan: u onlayn to'lovlarni qabul qilish va bronlarni rasmiylashtirishni o'z ichiga oladi. Akkaunt ochish yoki bron rasmiylashtirish orqali siz 18 yoshga to'lganingizni va ushbu Shartlarni qabul qilish huquqiga ega ekaningizni tasdiqlaysiz.
Siz Xizmatdan qonunga muvofiq foydalanishga majbursiz. Biz ushbu Shartlarni yoki amaldagi qonunchilikni buzgan akkauntni to'xtatib turishimiz yoki o'chirishimiz mumkin.
4. Bron qilish va to'lov
Kortlar va xizmatlarni mustaqil klublar («maydonchalar») taqdim etadi. Har bir maydoncha narxlarni, mavjudlikni, slot davomiyligini, oldindan to'lov (depozit) miqdorini va bekor qilish shartlarini mustaqil belgilaydi. Bron bir nechta tarif davriga to‘g‘ri kelsa, har bir vaqt qismi o‘sha davrda amal qiladigan tarif bo‘yicha hisoblanadi; yakuniy narx bronni tasdiqlashdan oldin ko‘rsatiladi.
PlayPadel bron qilish va to'lovni qayta ishlashni ta'minlaydi. Maydonchaga qarab onlayn to'lov Payme, Click, Uzum Bank, ATMOS yoki Rahmat orqali amalga oshiriladi; mavjud usullar to'lovdan oldin ko'rsatiladi. Ayrim maydonchalar joyida naqd to'lovni ham qabul qiladi. PlayPadel siz to'laydigan kartaning to'liq raqami, amal qilish muddati yoki CVC/CVVni saqlamaydi — ularni tanlangan to'lov provayderi qayta ishlaydi. Ba'zi turnir va tadbir tashkilotchilari to'lovni o'z kartasiga o'tkazma orqali qabul qiladi: bunda pulni tashkilotchiga o'zingiz bank ilovangiz orqali o'tkazasiz va to'lovchining ismini ko'rsatasiz; bunday o'tkazma PlayPadel orqali o'tmaydi, uning olinganini esa tashkilotchi tasdiqlaydi. Agar tashkilotchi akkauntini o'chirgan bo'lsa, xabar qilingan o'tkazmani uning o'rniga PlayPadel ko'rib chiqadi: uni tasdiqlaydi yoki arizani rad etadi.
Shartlar aniq funksiya va xizmat ko'rsatuvchiga bog'liq. Tasdiqlash uchun to'liq to'lov, oldindan to'lov, bir nechta ishtirokchining to'lovi yoki klub tomonidan naqd bronni tasdiqlash talab qilinishi mumkin. PlayPadel ayrim funksiyalar, jumladan bron qilish, matchmaking, tadbirda qatnashish yoki murabbiy xizmatlari uchun servis haqini belgilashi mumkin. Haq bo'lmasligi, qat'iy summa yoki foiz shaklida bo'lishi hamda har bir klub, murabbiy, tadbir va buyurtma uchun farq qilishi mumkin. Aniq miqdor, to'lov tarkibi va qaytarish qoidalari har doim tasdiqlashdan oldin ko'rsatiladi va tasdiqlangandan keyin orqaga qarab o'zgartirilmaydi. To'lanmagan slot cheklangan vaqt ushlab turiladi va keyin bo'shatiladi.
To'lov bo'lingan holatda har bir ishtirokchi o'z ulushini alohida havola orqali to'laydi; to'lov va bekor qilish qoidalari har bir o'yinchining ulushiga alohida qo'llaniladi.
4.1. Uzum Bank orqali to'lash va kartalarni saqlash
Ushbu band faqat Uzum Bank orqali bank kartasi bilan to'lash imkoniyati mavjud bo'lgan va shu usul tanlangan buyurtmalarga qo'llaniladi. To'lov usullari muayyan klub, filial va buyurtmaga bog'liq bo'lib, to'lovdan oldin ko'rsatiladi. Kartani saqlash faqat tegishli Uzum Bank to'lov akkaunti ushbu funksiyani qo'llab-quvvatlaganda mavjud bo'ladi.
5. Bekor qilish va qaytarish
Har bir xizmat uchun ta'minotchi bepul bekor qilish oynasi hamda kech bekor qilish, kechikish yoki kelmaslik oqibatlarini belgilaydi. Shartlar kortlar, murabbiylar, matchmaking, turnirlar va boshqa funksiyalar uchun farq qilishi mumkin va buyurtma tasdiqlanishidan oldin ko'rsatiladi. Servis haqining qaytarilishi bekor qilish sababi, PlayPadel xizmatining bajarilgan qismi va tasdiqlashdan oldin ko'rsatilgan shartlarga bog'liq; haq har qanday holatda qaytarilmaydi deb hisoblanmaydi.
To'langan buyurtma ruxsat etilgan muddatda bekor qilinsa, PlayPadel o'sha provayder orqali dastlabki to'lov usuliga qaytarishni boshlaydi. Ta'minotchining aybi bilan xizmat bekor qilinsa yoki ko'rsatilmasa, bajarilmagan buyurtmaning to'liq summasi, shu jumladan unga tegishli servis haqi qaytariladi. Pulning kelib tushish muddati bank va provayderga bog'liq. Avtomatik qaytarish yakunlanmasa, ta'minotchi va PlayPadel qo'llab-quvvatlash xizmati uni nazorat qiladi. Savollar uchun support@playpadel.uz manziliga yozing.
6. Xatti-harakat va foydalanuvchi kontenti
Xizmatdan foydalanganda siz qonuniy va halol harakat qilishga majbursiz. Taqiqlanadi: qonunni yoki boshqa shaxslar huquqlarini buzish; yolg'on, chalg'ituvchi, haqoratli yoki noqonuniy materiallarni joylashtirish; o'zini boshqa shaxs sifatida ko'rsatish; Xizmatning ishlashi, xavfsizligi yoki yaxlitligini buzishga urinish; boshqa foydalanuvchilar ma'lumotlarini roziliksiz yig'ish; Xizmatdan spam yoki firibgarlik uchun foydalanish.
Siz joylashtirgan kontent uchun javobgarsiz — o'yin e'lonlari, chatdagi xabarlar, klublar va murabbiylar haqidagi fikrlar va baholar, yuklanadigan rasmlar. Fikrlar haqqoniy va shaxsiy tajribaga asoslangan bo'lishi kerak. Kontent joylashtirish orqali siz PlayPadel'ga uni platforma ishi doirasida Xizmatda ko'rsatish huquqini berasiz.
Biz nomaqbul kontent va foydalanuvchilarning haqoratli xatti-harakatlariga mutlaqo toqat qilmaymiz. Chatdagi xabarlar, o'yin e'lonlari, o'yinlarga qo'shilish so'rovlari, fikrlar va profillarda haqorat va tahdid, ta'qib qilish, nafrat va kamsitishni qo'zg'atish, jinsiy yoki zo'ravonlik mazmunidagi materiallar, spam va firibgarlik taqiqlanadi. Chatdagi xabarlar, o'yin e'lonlari, qo'shilish so'rovlari, fikrlar va «o'zim haqimda» bo'limida Xizmat so'kinish so'zlarini avtomatik ravishda yulduzchalar bilan yashiradi, bunday so'zlari bor ism esa qabul qilinmaydi.
Mobil ilovada va booking.playsport.uz bron qilish saytida har qanday chat xabari, fikr, o'yinchi profili yoki o'yinga qo'shilish so'rovi ustidan «Shikoyat qilish» tugmasi orqali shikoyat qilishingiz, istalgan foydalanuvchini esa bloklashingiz mumkin — shundan so'ng uning chatdagi xabarlari sizga ko'rsatilmaydi. Boshqa har qanday narsa, jumladan boshqa saytlarimizdagi materiallar ustidan support@playpadel.uz manziliga shikoyat qilishingiz mumkin. Moderatorlarimiz shikoyatlarni 24 soat ichida ko'rib chiqadi: ushbu qoidalarni buzgan kontent o'chiriladi, uni joylashtirganlarning akkauntlari esa to'xtatib turilishi yoki o'chirilishi mumkin.
Biz ushbu Shartlarni buzgan kontentni o'chirishimiz va akkauntlarni oldindan ogohlantirmasdan to'xtatib turishimiz yoki o'chirishimiz mumkin.
7. Klublar, murabbiylar va mustaqil ta'minotchilar
Klublar, murabbiylar va boshqa xizmat ko'rsatuvchilar mustaqil tomonlar bo'lib, PlayPadel nomidan ish yuritmaydi. Ular o'z xizmatlari — kortlarning haqiqiy holati va mavjudligi, o'yin yoki mashg'ulotni o'tkazish, maydonchadagi xavfsizlik va o'z xizmatlarining qonunga muvofiqligi uchun javobgardir.
PlayPadel o'yinlar, mashg'ulotlar yoki turnirlar tashkilotchisi emas va kortlarni boshqarmaydi, agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa; biz klublar, murabbiylar va boshqa foydalanuvchilarning harakatlari, xizmatlar sifati yoki majburiyatlari uchun javobgar emasmiz. Kortda xizmat ko'rsatish bo'yicha munosabatlar bevosita siz va tegishli maydoncha yoki murabbiy o'rtasida yuzaga keladi.
Xizmat shuningdek uchinchi tomon xizmatlaridan (Payme, Click, Uzum Bank, ATMOS, Rahmat, Telegram, xarita xizmatlari va boshqalar) foydalanadi, ularning ishi o'z shartlari bilan tartibga solinadi.
8. Intellektual mulk
Xizmatning dizayni, matnlari, grafikasi, logotiplari va dasturiy kodi PlayPadel'ga tegishli va qonun bilan himoyalangan. Klublar va turnirlar nomlari, tovar belgilari va tegishli materiallar ularning huquq egalariga tegishli. Xizmat materiallaridan tegishli huquq egasining ruxsatisiz foydalanishga yo'l qo'yilmaydi.
Siz joylashtirgan kontent sizniki bo'lib qoladi; uni joylashtirishga huquqingiz borligiga siz javobgarsiz.
9. Kafolatlardan voz kechish
Xizmat hech qanday kafolatsiz «boricha» va «mavjud holatda» taqdim etiladi. Biz aniqlikka intilamiz, ammo ma'lumot (jadvallar, narxlar, mavjudlik, kontaktlar, o'yin darajalari, fikrlar va boshqa ma'lumotlar) har doim dolzarb, to'liq va xatosiz bo'lishini kafolatlamaymiz. Muhim ma'lumotlarni tegishli maydoncha yoki murabbiyda tekshiring.
Biz Xizmatning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaymiz va ayrim funksiyalarni o'zgartirishimiz, to'xtatib turishimiz yoki to'xtatishimiz mumkin.
10. Javobgarlikni cheklash
Amaldagi qonunchilik ruxsat etgan eng yuqori darajada PlayPadel Xizmatdan foydalanish yoki undan foydalana olmaslik bilan bog'liq bilvosita, tasodifiy yoki keyingi zararlar hamda boy berilgan foyda uchun, klublar, murabbiylar va boshqa foydalanuvchilarning harakatlari uchun, shuningdek foydalanuvchi kontenti mazmuni uchun javobgar emas.
Ushbu Shartlarda hech narsa O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bunday cheklashga yo'l qo'ymaydigan qismda javobgarlikni cheklamaydi.
11. Shartlardagi o'zgarishlar
Biz ushbu Shartlarni yangilashimiz mumkin. Tahrir, e'lon qilingan sana va kuchga kirish sanasi sahifaning boshida ko'rsatiladi. Elektron savdo platformasiga xizmat ko'rsatish qoidalaridagi o'zgarishlar haqida qonun talab qilgan hollarda kamida 30 kun oldin xabar beriladi. Tasdiqlangan buyurtmaga uni rasmiylashtirish vaqtida amal qilgan tahrir va buyurtma kartasi qo'llaniladi; yangi shartlar orqaga qarab qo'llanilmaydi.
12. Amaldagi qonun
Ushbu Shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Muzokaralar yo'li bilan hal etilmagan nizolar O'zbekiston Respublikasining vakolatli sudlarida ko'rib chiqiladi.
13. Aloqa
PlayPadel platformasi operatori — «EVENTCHI» MChJ, STIR 313 293 372, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Nurxon ko‘chasi, 2, Berk ko‘chasi, 7-uy. Google Play va App Store'dagi PlayPadel mobil ilovasini «EVENTCHI» MChJ topshirig‘iga ko‘ra WOWCARRY LTD (Angliya va Uels, ro‘yxatga olish raqami 12800325) nashr etadi. Murojaatlar: support@playpadel.uz, +998 90 053 68 46.